Privacy

Wat deze dienst over je weet, waarom, en hoe je ervoor zorgt dat hij het vergeet.

Laatst bijgewerkt op 2 oktober 2026.

Dit is een vertaling. Als die afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie. English

Wie er verantwoordelijk is

AnimeLang wordt gerund door de eigenaar van een eenmanszaak in Texas, Verenigde Staten. Vragen over je gegevens, en verzoeken om ze in te zien of te verwijderen, gaan naar hello@animelang.com.

Als je op de wachtlijst gaat

Je e-mailadres, de taal waarvan je zei dat je die graag zou leren als je er een hebt gekozen, en de aanbevelingscode als je via een link met zo’n code binnenkwam of hem zelf invulde, zodat duidelijk is wie je gestuurd heeft. Dat is alles: er wordt geen account aangemaakt en er wordt verder niets bij vastgelegd. Het wordt gebruikt om je te laten weten wanneer AnimeLang opengaat, en voor niets anders. Wil je van de lijst af, schrijf dan naar hello@animelang.com.

Als je een account hebt

Je e-mailadres, zodat je kunt inloggen en zodat we je een link kunnen sturen om het te bevestigen of om een nieuw wachtwoord te kiezen. Als je via een uitnodiging lid bent geworden: welke.
Je schrift — de woorden die je leert, de groepen waarin ze zitten, je gesprekken en lessen met hun transcripten, de aantekeningen van de bijlesdocent over je fouten, en de telling van je oefeningen; en welke talen je leert en in welke taal de app tegen je praat. Dit is de dienst; zonder dit is er niets om naar terug te keren. De twee talen worden ook vastgelegd wanneer je je aanmeldt, zodat de app op welk apparaat je hem ook als eerste opent, in die talen begint.
Wat elk verzoek kostte — de datum, welk deel van de app het verzoek deed, om hoeveel tekst het ging en wat dat kostte. Zo wordt een maandelijks tegoed gehandhaafd. Wat je schreef of zei zit er niet bij.
Of je een abonnement hebt — de status van het abonnement en wanneer de betaalde maand afloopt, en de referentie die Stripe je geeft. De betaling zelf wordt hieronder beschreven.
Je totalen en mijlpalen — je XP, je XP van elk van de laatste veertien dagen, je dagen op rij, hoeveel woorden je in elke taal hebt geleerd en hoeveel XP je in elke taal hebt verdiend, bijgehouden terwijl je oefent, met je tijdzone zodat dagen volgens jouw tijd worden geteld; en wanneer die bepaalde aantallen bereiken (1.000 XP, 100 woorden, 30 dagen, niveau 10 in een taal), welke en wanneer. Je profiel toont de totalen en de laatste zeven dagen; de mijlpalen gaan naar de mensen die jou volgen. Zie hieronder.

Als je Vrienden gebruikt

Vrienden is optioneel. Het begint wanneer je een gebruikersnaam kiest, en tot je dat doet, kan niemand je vinden, je profiel zien of je volgen.

Je gebruikersnaam is hoe mensen je vinden: door hem precies in te typen, door je code te scannen, of door hem tegen te komen in de lijst van iemand die jou volgt of die jij volgt. Er is geen zoekfunctie. Je e-mailadres wordt nooit aan iemand getoond.
Je profiel kan worden geopend door iedereen die is ingelogd en je gebruikersnaam heeft. Het toont je gebruikersnaam, de maand waarin je lid werd, je XP, je XP van elk van de laatste zeven dagen, je huidige aantal dagen op rij, hoeveel woorden je in elke taal hebt geleerd en welk niveau je daarin hebt bereikt, en wie jij volgt en wie jou volgt — verder niets. Niet je woorden zelf, en niet je gesprekken, lessen of aantekeningen. Je tijdzone wordt niet getoond.
Volgen gaat in één richting. Iedereen die je gebruikersnaam kent, kan je volgen zonder het te vragen, en ziet dan elke nieuwe mijlpaal van je in de eigen tijdlijn. Je kunt zien wie jou volgt, en wie je maar wilt verwijderen; iemand die je verwijdert, kan je profiel niet openen of je opnieuw volgen, tenzij jij het toestaat, en je wordt weggelaten uit elke lijst die diegene bekijkt.
Wie jij volgt, tot 100 mensen, en wie jou volgt.
Hartjes: wie welke mijlpaal een hartje gaf. Bij die van jou zie je wie er een hartje aan gaf; alle anderen zien alleen hoeveel.

Als je betaalt

De verkoop verloopt via Link, de merchant-of-record-dienst van Stripe, op de eigen afrekenpagina van Stripe. Daar geef je Link je naam, e-mailadres, factuuradres en kaart- of andere betaalgegevens; Link ziet ook je IP-adres. Link gebruikt ze om de betaling te innen, om de verkoopbelasting of btw die geldt waar je bent te berekenen en af te dragen, en om fraude te voorkomen, volgens het privacybeleid van Link. Er komt nooit een kaartnummer bij deze dienst terecht. In het dashboard van Stripe kunnen wij de naam, het e-mailadres en het factuuradres zien die je bij het afrekenen hebt opgegeven, en de facturen.

Waar wat je schrijft naartoe gaat

Als je met een personage praat, om een hint vraagt, of je antwoord laat controleren, wordt wat je schreef naar een aanbieder van taalmodellen gestuurd om de reactie te maken. Het wordt voor dat doel verstuurd en voor geen ander. We gebruiken wat je schrijft niet om iets te trainen.

Sommige verzoeken bevatten helemaal niets over jou — de oefenzinnen bij een woord, de woorden die bij een ander woord horen, een opname van een woord dat hardop wordt voorgelezen, de eigen aantekeningen van de app, omgezet in jouw taal. Die antwoorden worden bewaard en hergebruikt voor iedereen die die taal leert, omdat ze anders opnieuw identiek zouden worden gegenereerd. Niets wat jij hebt getypt wordt ooit op deze manier gedeeld.

Wie er verder bij betrokken is

Supabase — slaat je account, je schrift en de wachtlijst op, in een datacenter in Oregon, Verenigde Staten.
Cloudflare — levert deze site uit, draait de dienst tussen de app en de modelaanbieder, stuurt e-mail door die naar hello@animelang.com wordt gestuurd, en telt bezoeken aan de site, zoals hieronder beschreven.
Retool — het dashboard waarmee we de dienst beheren. Daarin zien we de wachtlijst, de uitnodigingen en van elk account het e-mailadres, het abonnement en het gebruik, maar niets uit je schrift.
Anthropic — het taalmodel dat de reacties schrijft, en dat dus ontvangt wat je in de app schrijft, zoals hierboven beschreven.
Resend — verstuurt je uitnodiging van de wachtlijst, en de e-mails waarmee je adres wordt bevestigd en je wachtwoord opnieuw wordt ingesteld.
Stripe en Link — innen de betalingen en regelen de belasting erover, zoals hierboven beschreven.
Google — e-mail die je naar hello@animelang.com stuurt, wordt gelezen in Gmail.
Microsoft — Azure AI Speech leest woorden voor als je apparaat er geen stem voor heeft, en hoort in een spreekoefening de woorden die je zegt als je browser dat niet kan, zoals hieronder beschreven.

Woorden worden hardop voorgelezen door de eigen stemmen van je apparaat, als het er een heeft voor de taal. Heeft het die niet, of kies je in Instellingen de stem van de server, dan leest Microsoft Azure AI Speech ze voor. Die krijgt alleen de tekst die voorgelezen wordt — een woord, een voorbeeldzin of een zin van de tutor of een personage, waar iets in kan staan wat je hun verteld hebt, zoals je naam — en nooit je accountgegevens. Elke opname wordt bewaard en opnieuw gebruikt voor iedereen die dezelfde woorden nodig heeft.

In een spreekoefening zeg je een woord hardop, en de microfoon staat alleen aan vanaf het moment dat je erop tikt tot je klaar bent met spreken. Wat je zegt, wordt gehoord door de eigen spraakherkenning van je browser, als die er een heeft: in Chrome is dat de dienst van Google, en in Safari die van Apple, elk onder hun eigen privacyvoorwaarden. Als je browser het niet kan, neemt de app die paar seconden zelf op en stuurt ze naar Microsoft Azure AI Speech, die de gehoorde woorden terugstuurt en niets bewaart. Wij bewaren de opname en de woorden ook niet; ze worden alleen gebruikt om je antwoord te controleren, en wat het kostte wordt geteld zoals elk ander verzoek.

Zoals bij elke website zien deze diensten je IP-adres wanneer je verbinding maakt, en Supabase en Cloudflare bewaren kortstondige logs van verzoeken voor de beveiliging en om storingen op te sporen.

We tellen bezoeken, om te zien of iemand de site weet te vinden. Cloudflare Web Analytics, een script dat Cloudflare aan elke pagina hier toevoegt (de app inbegrepen, en nooit voor bezoekers in de EU), legt de pagina vast, waar je vandaan kwam, je browser en je land, zonder cookies en zonder je te identificeren. Op de openbare pagina’s, buiten de app, stuurt je browser ook één verzoek terug naar deze site de eerste keer dat je scrolt, tikt of typt, zodat mensen van bots kunnen worden onderscheiden; dat verzoek wordt niet verstuurd zodra je bent ingelogd. En uit de logs van verzoeken bij Cloudflare tellen we hoeveel verschillende IP-adressen elke pagina hebben opgevraagd, zonder de adressen te bewaren. Niets hiervan wordt gebruikt voor advertenties of met iemand anders gedeeld.

Cookies

Geen voor advertenties of analyse. Je browser bewaart je inlogsessie zodat je ingelogd blijft, plus kleine voorkeuren — de gekozen stem, hoe de woordenlijst is gesorteerd, de taal waarin je de site leest. Die verlaten je apparaat nooit, behalve de taal, die bij je schrift wordt bewaard zodra je een account hebt. De afrekenpagina van Stripe plaatst eigen cookies, voor betalingen en fraudepreventie.

Alles meenemen, en het verwijderen

In Instellingen staat een knop Exporteren. Die schrijft één bestand met alles erin: elk woord, elke groep, elk gesprek, elke les en elke aantekening. Dat werkt of je nu nog een abonnement hebt of niet. Vrienden zit er niet in: je gebruikersnaam, wie jij volgt en wie jou volgt blijven hier.

Om je account en alles erin te verwijderen, schrijf je naar hello@animelang.com vanaf het adres waarmee je je hebt aangemeld. Alles wordt verwijderd, behalve de betalingsgegevens die Stripe en Link voor belastingdoeleinden moeten bewaren. Je kunt Link rechtstreeks vragen om te verwijderen wat Link bewaart.

Kinderen

Deze dienst is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13, en er worden niet bewust accounts voor hen aangemaakt.

Wijzigingen

Als verandert wat er wordt bewaard of met wie het wordt gedeeld, verandert deze pagina mee en krijg je daarover een e-mail voordat de wijziging ingaat.