Конфиденциальность

Что этот сервис знает о тебе, зачем и как заставить его это забыть.

Последнее обновление: 2 октября 2026 г.

Это перевод. Если он отличается от английской версии, применяется английская версия. English

Кто отвечает

AnimeLang ведёт индивидуальный предприниматель в Техасе, США. Вопросы о твоих данных, а также просьбы показать их или удалить отправляй на hello@animelang.com.

Если ты записываешься в список ожидания

Твой адрес электронной почты, язык, который, по твоим словам, ты хочешь изучать, если он выбран, а также реферальный код, если ты пришёл по ссылке с ним или ввёл его сам, чтобы было видно, кто тебя прислал. Это всё: аккаунт не создаётся, и ничего другого вместе с ним не записывается. Он используется, чтобы сообщить тебе, когда AnimeLang откроется, и больше ни для чего. Чтобы тебя убрали из списка, напиши на hello@animelang.com.

Если у тебя есть аккаунт

• Твой адрес электронной почты, чтобы можно было входить и чтобы мы могли отправить тебе ссылку для его подтверждения или для выбора нового пароля. Если аккаунт создан по приглашению, то по какому.
• Твоя тетрадь — слова, которые ты учишь, группы, в которые они входят, твои разговоры и уроки с их расшифровками, заметки репетитора о твоих ошибках и счётчик твоих тренировок; а также какие языки ты изучаешь и на каком языке с тобой говорит приложение. Это и есть сервис; без этого не к чему было бы возвращаться. Оба языка также записываются при регистрации, чтобы на любом устройстве, где ты впервые откроешь приложение, оно запускалось именно с ними.
• Сколько стоил каждый запрос — дата, какая часть приложения сделала запрос, сколько текста было задействовано и его цена. Так обеспечивается соблюдение месячного лимита. Написанного или сказанного тобой здесь нет.
• Есть ли у тебя подписка — статус подписки и дата, когда заканчивается оплаченный месяц, а также идентификатор, который тебе выдаёт Stripe. Сам платёж описан ниже.
• Твои итоги и достижения — твои XP, твои XP за каждый из последних четырнадцати дней, твои дни подряд, количество выученных слов в каждом языке и XP, набранные в каждом из них, которые обновляются, пока ты тренируешься, вместе с твоим часовым поясом, чтобы дни считались по твоему времени; а когда они достигают определённых значений (1000 XP, 100 слов, 30 дней, уровень 10 в языке), то какое именно достижение и когда. Твой профиль показывает итоги и последние семь дней; достижения приходят твоим подписчикам. Смотри ниже.

Если ты пользуешься «Друзьями»

«Друзья» необязательны. Они начинают работать, когда ты выбираешь имя пользователя, и пока ты этого не сделаешь, никто не сможет тебя найти, увидеть твой профиль или подписаться на тебя.

• Твоё имя пользователя — это то, по чему тебя находят люди: введя его точно, отсканировав твой код или наткнувшись на него в списке кого-то из твоих подписчиков или подписок. Поиска нет. Твой адрес электронной почты никогда и никому не показывается.
• Твой профиль может открыть любой вошедший в аккаунт пользователь, у которого есть твоё имя пользователя. Он показывает твоё имя пользователя, месяц присоединения, твои XP, твои XP за каждый из последних семи дней, текущее количество дней подряд, количество выученных слов в каждом языке и достигнутый в нём уровень, а также твои подписки и твоих подписчиков — и ничего больше. Ни самих твоих слов, ни твоих разговоров, уроков или заметок. Твой часовой пояс не показывается.
• Подписка действует в одну сторону. Любой, кто знает твоё имя пользователя, может подписаться на тебя без запроса, и тогда видит каждое твоё новое достижение в своей ленте. Ты видишь своих подписчиков и можешь убрать любого из них; тот, кого ты уберёшь, не сможет открыть твой профиль или снова подписаться на тебя, пока ты не разрешишь, и тебя не будет ни в одном списке, который этот человек просматривает.
• Твои подписки, до 100 человек, и твои подписчики.
• Сердечки: кто какому достижению поставил сердечко. На своих ты видишь, кто поставил сердечко; все остальные видят только сколько.

Когда ты платишь

Продажа осуществляется через Link, сервис Stripe типа merchant of record, на собственной странице оплаты Stripe. Там ты предоставляешь Link своё имя, адрес электронной почты, платёжный адрес и данные карты или другие платёжные данные; Link также видит твой IP-адрес. Link использует их, чтобы принять платёж, рассчитать и уплатить налог с продаж или НДС, действующий там, где ты находишься, и чтобы предотвращать мошенничество, согласно политике конфиденциальности Link. Ни один номер карты никогда не попадает в этот сервис. В панели управления Stripe мы видим имя, адрес электронной почты и платёжный адрес, указанные тобой при оплате, а также счета.

Куда идёт то, что ты пишешь

Когда ты разговариваешь с персонажем, просишь подсказку или отдаёшь свой ответ на проверку, написанное тобой отправляется поставщику языковой модели, чтобы получить ответ. Оно отправляется с этой целью и ни с какой другой. Мы не используем написанное тобой для обучения чего-либо.

Некоторые запросы вообще не содержат ничего о тебе — предложения для тренировки слова, слова, которые сочетаются с другим словом, запись слова, прочитанного вслух, собственные заметки приложения, переведённые на твой язык. Эти ответы сохраняются и повторно используются для всех, кто изучает этот язык, потому что иначе они были бы сгенерированы снова, идентичными. Ничто из введённого тобой никогда не распространяется таким образом.

Кто ещё участвует

• Supabase — хранит твой аккаунт, твою тетрадь и список ожидания, в центре обработки данных в Орегоне, США.
• Cloudflare — обслуживает этот сайт, обеспечивает работу сервиса между приложением и поставщиком модели, пересылает почту, отправленную на hello@animelang.com, и подсчитывает посещения сайта, как описано ниже.
• Retool — панель, из которой мы управляем сервисом. В ней мы видим список ожидания, приглашения, а также адрес электронной почты, план и использование каждого аккаунта, но ничего из твоей тетради.
• Anthropic — языковая модель, которая пишет ответы, а значит, получает то, что ты пишешь в приложении, как описано выше.
• Resend — отправляет твоё приглашение из списка ожидания и письма, подтверждающие твой адрес и сбрасывающие твой пароль.
• Stripe и Link — принимают платежи и занимаются налогом с них, как описано выше.
• Google — почту, которую ты отправляешь на hello@animelang.com, читают в Gmail.
• Microsoft — Azure AI Speech читает слова вслух, когда у твоего устройства нет для них голоса, и слышит слова, которые ты произносишь в тренировке вслух, когда твой браузер этого не умеет, как описано ниже.

Слова читают вслух собственные голоса твоего устройства, если у него есть голос для этого языка. Если нет или если ты выберешь в Настройках голос с сервера, их читает Microsoft Azure AI Speech. Он получает только текст, который нужно прочитать, — слово, пример предложения или реплику учительницы либо персонажа, в которой может оказаться что-то, что они от тебя услышали, например твоё имя, — и никогда не получает данных твоего аккаунта. Каждая запись сохраняется и повторно используется для всех, кому нужны те же слова.

В тренировке вслух ты произносишь слово, и микрофон включён только с момента, когда ты на него нажимаешь, до того, как ты закончишь говорить. То, что ты говоришь, слышит собственное распознавание речи твоего браузера, если оно в нём есть: в Chrome это сервис Google, а в Safari — сервис Apple, каждый на своих условиях конфиденциальности. Если твой браузер этого не умеет, приложение само записывает эти несколько секунд и отправляет их в Microsoft Azure AI Speech, который возвращает услышанные слова и ничего не сохраняет. Мы тоже не храним ни запись, ни слова; они нужны только для того, чтобы проверить твой ответ, а стоимость учитывается так же, как у любого другого запроса.

Как и любой веб-сайт, эти сервисы видят твой IP-адрес, когда ты подключаешься, а Supabase и Cloudflare хранят кратковременные журналы запросов для безопасности и чтобы находить неисправности.

Мы подсчитываем посещения, чтобы понять, находит ли кто-нибудь этот сайт. Cloudflare Web Analytics, скрипт, который Cloudflare добавляет на каждую страницу здесь (включая приложение, но никогда — для посетителей из ЕС), записывает страницу, откуда ты пришёл, твой браузер и твою страну, без файлов cookie и не устанавливая твою личность. На публичных страницах, вне приложения, твой браузер также отправляет обратно на этот сайт один запрос, когда ты впервые прокручиваешь страницу, нажимаешь или печатаешь, чтобы людей можно было отличить от ботов; после входа в аккаунт он не отправляется. А по журналам запросов Cloudflare мы подсчитываем, сколько разных IP-адресов запрашивали каждую страницу, не сохраняя сами адреса. Ничто из этого не используется для рекламы и никому больше не передаётся.

Файлы cookie

Никаких для рекламы или аналитики. Твой браузер запоминает твой вход, чтобы сеанс не завершался, а также мелкие настройки — выбранный голос, то, как отсортирован список слов, язык, на котором ты читаешь сайт. Они никогда не покидают твоё устройство, кроме языка, который хранится вместе с твоей тетрадью, как только у тебя появляется аккаунт. Страница оплаты Stripe устанавливает собственные файлы cookie, для платежей и предотвращения мошенничества.

Забрать всё с собой и удалить

В «Настройках» есть кнопка «Экспорт». Она записывает один файл, содержащий всё: каждое слово, группу, разговор, урок и заметку. Это работает независимо от того, есть ли у тебя ещё подписка. «Друзей» в нём нет: твоё имя пользователя, твои подписки и подписчики остаются здесь.

Чтобы удалить свой аккаунт и всё, что в нём есть, напиши на hello@animelang.com с адреса, на который зарегистрирован аккаунт. Удаляется всё, кроме платёжных записей, которые Stripe и Link обязаны хранить для налоговых целей. Ты можешь напрямую попросить Link удалить то, что он хранит.

Дети

Этот сервис не предназначен для детей младше 13 лет, и аккаунты для них сознательно не создаются.

Изменения

Если изменится то, что хранится, или то, с кем этим делятся, эта страница изменится вместе с этим, и тебе сообщат по электронной почте, прежде чем изменения вступят в силу.