Конфіденційність

Що цей сервіс знає про тебе, навіщо і як змусити його це забути.

Останнє оновлення: 2 жовтня 2026 р.

Це переклад. Якщо він відрізняється від англійської версії, застосовується англійська версія. English

Хто відповідає

AnimeLang веде фізична особа-підприємець у Техасі, США. Запитання про твої дані, а також прохання показати їх чи видалити надсилай на hello@animelang.com.

Якщо ти записуєшся в список очікування

Твоя адреса електронної пошти, мова, яку, за твоїми словами, ти хочеш вивчати, якщо її вибрано, а також реферальний код, якщо ти прийшов за посиланням із ним або ввів його сам, щоб було видно, хто тебе прислав. Це все: акаунт не створюється, і нічого іншого разом із нею не записується. Її використовують, щоб повідомити тобі, коли AnimeLang відкриється, і більше ні для чого. Щоб тебе прибрали зі списку, напиши на hello@animelang.com.

Якщо в тебе є акаунт

• Твоя адреса електронної пошти, щоб можна було входити і щоб ми могли надіслати тобі посилання, аби підтвердити її чи вибрати новий пароль. Якщо акаунт створено за запрошенням, то за яким.
• Твій зошит — слова, які ти вивчаєш, групи, у яких вони є, твої розмови й уроки з їхніми записами, нотатки репетиторки про твої помилки і лічильник твоїх тренувань; а також які мови ти вивчаєш і якою мовою до тебе звертається застосунок. Це і є сервіс; без цього не було б до чого повертатися. Обидві мови також записуються під час реєстрації, щоб на будь-якому пристрої, де ти вперше відкриєш застосунок, він запускався саме з ними.
• Скільки коштував кожен запит — дата, яка частина застосунку зробила запит, скільки тексту було задіяно і його ціна. Так забезпечується дотримання місячного ліміту. Написаного чи сказаного тобою тут немає.
• Чи маєш ти передплату — статус передплати й дата, коли закінчується оплачений місяць, а також ідентифікатор, який тобі надає Stripe. Сам платіж описано нижче.
• Твої підсумки й досягнення — твої XP, твої XP за кожен з останніх чотирнадцяти днів, твої дні поспіль, кількість вивчених слів у кожній мові та XP, набрані в кожній з них, що оновлюються, поки ти тренуєшся, разом із твоїм часовим поясом, щоб дні рахувалися за твоїм часом; а коли вони досягають певних значень (1000 XP, 100 слів, 30 днів, рівень 10 у мові), то яке саме досягнення і коли. Твій профіль показує підсумки та останні сім днів; досягнення надходять твоїм підписникам. Дивись нижче.

Якщо ти користуєшся «Друзями»

«Друзі» необовʼязкові. Вони починають працювати, коли ти вибираєш імʼя користувача, і доки ти цього не зробиш, ніхто не зможе тебе знайти, побачити твій профіль чи підписатися на тебе.

• Твоє імʼя користувача — це те, за чим люди тебе знаходять: ввівши його точно, відсканувавши твій код або натрапивши на нього в списку когось із твоїх підписників чи підписок. Пошуку немає. Твою адресу електронної пошти ніколи нікому не показують.
• Твій профіль може відкрити будь-який користувач, що увійшов в акаунт і має твоє імʼя користувача. Він показує твоє імʼя користувача, місяць приєднання, твої XP, твої XP за кожен з останніх семи днів, поточну кількість днів поспіль, кількість вивчених слів у кожній мові та досягнутий у ній рівень, а також твої підписки і твоїх підписників — і нічого більше. Ні самих твоїх слів, ні твоїх розмов, уроків чи нотаток. Твій часовий пояс не показується.
• Підписка діє в один бік. Будь-хто, хто знає твоє імʼя користувача, може підписатися на тебе без запиту, і тоді бачить кожне твоє нове досягнення у своїй стрічці. Ти бачиш своїх підписників і можеш прибрати будь-кого з них; той, кого ти прибереш, не зможе відкрити твій профіль чи знову підписатися на тебе, поки ти не дозволиш, і тебе не буде в жодному списку, який ця людина переглядає.
• Твої підписки, до 100 людей, і твої підписники.
• Сердечка: хто якому досягненню дав сердечко. На своїх ти бачиш, хто дав сердечко; усі інші бачать лише скільки.

Коли ти платиш

Продаж відбувається через Link, сервіс Stripe типу merchant of record, на власній сторінці оплати Stripe. Там ти надаєш Link своє імʼя, адресу електронної пошти, платіжну адресу і дані картки чи інші платіжні дані; Link також бачить твою IP-адресу. Link використовує їх, щоб прийняти платіж, розрахувати й сплатити податок з продажів або ПДВ, що діє там, де ти перебуваєш, і щоб запобігати шахрайству, згідно з політикою конфіденційності Link. Жоден номер картки ніколи не потрапляє до цього сервісу. На панелі керування Stripe ми бачимо імʼя, адресу електронної пошти і платіжну адресу, вказані тобою під час оплати, а також рахунки.

Куди йде те, що ти пишеш

Коли ти розмовляєш із персонажем, просиш підказку чи даєш свою відповідь на перевірку, написане тобою надсилається постачальнику мовної моделі, щоб отримати відповідь. Його надсилають із цією метою і ні з якою іншою. Ми не використовуємо написане тобою, щоб щось навчати.

Деякі запити взагалі не містять нічого про тебе — речення для тренування слова, слова, що поєднуються з іншим словом, запис слова, прочитаного вголос, власні нотатки застосунку, перекладені твоєю мовою. Ці відповіді зберігаються й повторно використовуються для всіх, хто вивчає цю мову, бо інакше їх генерували б знову, ідентичними. Ніщо з уведеного тобою ніколи не поширюється в такий спосіб.

Хто ще залучений

• Supabase — зберігає твій акаунт, твій зошит і список очікування, у центрі обробки даних в Орегоні, США.
• Cloudflare — обслуговує цей сайт, забезпечує роботу сервісу між застосунком і постачальником моделі, пересилає пошту, надіслану на hello@animelang.com, і рахує відвідування сайту, як описано нижче.
• Retool — панель, з якої ми керуємо сервісом. У ній ми бачимо список очікування, запрошення, а також адресу електронної пошти, план і використання кожного акаунта, але нічого з твого зошита.
• Anthropic — мовна модель, яка пише відповіді, а отже отримує те, що ти пишеш у застосунку, як описано вище.
• Resend — надсилає твоє запрошення зі списку очікування і листи, що підтверджують твою адресу і скидають твій пароль.
• Stripe і Link — приймають платежі й займаються податком на них, як описано вище.
• Google — пошту, яку ти надсилаєш на hello@animelang.com, читають у Gmail.
• Microsoft — Azure AI Speech читає слова вголос, коли твій пристрій не має для них голосу, і чує слова, які ти промовляєш у тренуванні вголос, коли твій браузер цього не вміє, як описано нижче.

Слова читають уголос власні голоси твого пристрою, якщо він має голос для цієї мови. Якщо не має або якщо ти вибереш у Налаштуваннях голос із сервера, їх читає Microsoft Azure AI Speech. Він отримує лише текст, який треба прочитати, — слово, приклад речення або репліку вчительки чи персонажа, де може трапитися щось, що вони від тебе почули, наприклад твоє імʼя, — і ніколи не отримує даних твого акаунта. Кожен запис зберігається й повторно використовується для всіх, кому потрібні ті самі слова.

У тренуванні вголос ти промовляєш слово, і мікрофон увімкнений лише від моменту, коли ти його торкаєшся, доки ти не закінчиш говорити. Те, що ти кажеш, чує власне розпізнавання мовлення твого браузера, якщо воно в ньому є: у Chrome це сервіс Google, а в Safari — сервіс Apple, кожен на своїх умовах конфіденційності. Якщо твій браузер цього не вміє, застосунок сам записує ці кілька секунд і надсилає їх до Microsoft Azure AI Speech, який повертає почуті слова і нічого не зберігає. Ми теж не зберігаємо ні запису, ні слів; вони потрібні лише для того, щоб перевірити твою відповідь, а вартість ураховується так само, як і для будь-якого іншого запиту.

Як і будь-який вебсайт, ці сервіси бачать твою IP-адресу, коли ти підʼєднуєшся, а Supabase і Cloudflare зберігають короткочасні журнали запитів для безпеки і щоб знаходити несправності.

Ми рахуємо відвідування, щоб бачити, чи хтось знаходить сайт. Cloudflare Web Analytics, скрипт, який Cloudflare додає до кожної сторінки тут (зокрема й до застосунку, але ніколи для відвідувачів з ЄС), записує сторінку, звідки ти прийшов, твій браузер і твою країну, без файлів cookie і не ідентифікуючи тебе. На публічних сторінках, поза застосунком, твій браузер також надсилає один запит назад на цей сайт, коли ти вперше прокрутиш сторінку, торкнешся екрана чи щось введеш, щоб людей можна було відрізнити від ботів; після входу в акаунт його не надсилають. А з журналів запитів Cloudflare ми рахуємо, скільки різних IP-адрес запитували кожну сторінку, не зберігаючи самих адрес. Ніщо з цього не використовується для реклами і ні з ким іншим не поширюється.

Файли cookie

Жодних для реклами чи аналітики. Твій браузер запамʼятовує твій вхід, щоб сеанс не завершувався, а також дрібні налаштування — вибраний голос, як відсортовано список слів, мову, якою ти читаєш сайт. Вони ніколи не залишають твій пристрій, окрім мови, яка зберігається разом із твоїм зошитом, щойно в тебе є акаунт. Сторінка оплати Stripe встановлює власні файли cookie, для платежів і запобігання шахрайству.

Забрати все з собою і видалити

У «Налаштуваннях» є кнопка «Експорт». Вона записує один файл, що містить усе: кожне слово, групу, розмову, урок і нотатку. Це працює незалежно від того, чи маєш ти ще передплату. «Друзів» у ньому немає: твоє імʼя користувача, твої підписки й підписники залишаються тут.

Щоб видалити свій акаунт і все, що в ньому є, напиши на hello@animelang.com з адреси, на яку зареєстровано акаунт. Видаляється все, крім платіжних записів, які Stripe і Link мусять зберігати для податкових цілей. Ти можеш напряму попросити Link видалити те, що він зберігає.

Діти

Цей сервіс не призначений для дітей до 13 років, і акаунти для них свідомо не створюються.

Зміни

Якщо зміниться те, що зберігається, або те, з ким це поширюється, ця сторінка зміниться разом із цим, і тобі повідомлять електронною поштою, перш ніж зміни набудуть чинності.